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7月20日，郑州地铁因特大暴雨导致全网停运，一列车迫停隧道，造成12名乘客死亡。从昨晚到现在，人们通过视频、图片、文字等多种方式，了解到这起事件的方方面面，对灾害袭来时受困乘客面对的险境有了更多的认知，对这起意外事件造成的严重伤害深感刺痛。郑州地铁的痛是全国人民的痛，郑州地铁的教训也应当是全国各地都应汲取的教训。
雨水倒灌地铁的情况在各地时有发生，但由此造成严重人员伤亡的案例极为罕见。此次郑州地铁雨水倒灌夺命多人，直接的也是主要的原因，当然是千年一遇的特大暴雨。正是因为雨势凶猛、情况罕见，地铁方面在洪水面前明显缺乏有效应对，从而导致了事件的发生。但我们不能就此把全部责任都归为雨水，雨水之外还应反思“人”的因素、责任，从中汲取深刻教训。
7月21日，交通运输部办公厅印发紧急通知部署做好城市轨道交通防汛工作，要求运营单位要充分汲取近期发生的雨水倒灌事件教训。对照这个紧急通知，我们不难发现，在20日郑州地铁雨水倒灌事件中，地铁方面和相关管理部门的应对工作还是有一些可商榷处。
比如，从19日开始，当地气象部门就连续发布特大暴雨红色预警，这是最高级别的预警，但相关方面并没有拿出最高级别的警惕，制定更为完善的应急预案，把极端情况下如何处置险情考虑周全、部署到位，也没有在事前向旅客发布紧急通知、提醒等。特别是暴雨成灾、雨水倒灌后，相关线路列车并没有及时停运，发生意外的列车也没有停在站内，这些都对旅客疏散、应急救援造成了很大困难。
亡羊补牢，犹未为晚。当下一次特大暴雨袭来时，这些人为“疏失”还会发生吗？不仅郑州地铁和当地政府管理部门应当及时汲取教训，其他地方同样也应对照改进。郑州地铁的这次惨痛事件，理应成为全国地铁举一反三、亡羊补牢的共同一课。安全大于天、责任重于山，在事关人民群众生命财产安全的问题上，各方面的应对预案理应更超前、更周密，相关的准备工作理应更充分、更扎实，应急救援工作开展理应更迅速、更有力。在安全问题上，宁可做过头一点，也不能做得不到位。做过头还可以调整，不到位就有可能酿成严重后果。
自然灾害一直伴随着人类社会的发展进步。人们只有从灾害中学习应对灾害，才能吃一堑、长一智，避免重复同样的错误、造成同样的损失。灾难中暴露出的问题不能漠视，“学费”不能白交，因为那是以人的宝贵生命为代价换来的。痛定思痛，各地理应深刻汲取教训、举一反三整改，防止大自然再以似曾相识的方式惩罚我们的健忘、麻痹和懈怠。
（左中甫）